Уявіть, що працівник уже на вокзалі з квитками, готель заброньований, валіза зібрана — але наказу на відрядження немає. Начебто дрібниця, але саме вона може обернутись податковими штрафами, зривом звіту й нервами для всіх. Як уникнути цього? Дочитайте до кінця.
Що таке службове відрядження та його роль у трудових відносинах
Службове відрядження — це тимчасове направлення працівника за межі основного місця роботи з метою виконання службового завдання. В умовах сучасного українського бізнесу, коли багато підприємств працюють з партнерами по всій країні або за кордоном, відрядження є важливим інструментом ділової активності.
Основні цілі відряджень
- Участь у перемовинах, форумах, конференціях.
- Контроль філій, виконання технічних завдань.
- Підписання контрактів або аудит підприємств-партнерів.
- Підвищення кваліфікації або проходження тренінгів.
Роль відрядження в бізнес-процесах:
- Підтримує гнучкість компанії.
- Дозволяє оперативно вирішувати питання на місці.
- Сприяє налагодженню контактів, розвитку партнерства.
Що відбувається без наказу?
- Відрядження не вважається правомірним.
- Не відшкодовуються витрати.
- Наражає підприємство на штрафи від Держпраці.
Чому правильне оформлення наказу про відрядження критично важливе
Правильне оформлення наказу — це не просто формальність. Це правова основа для:
- компенсації витрат;
- бухгалтерського обліку;
- податкових знижок;
- захисту інтересів працівника.
Помилки, яких слід уникати:
- Відсутність вказівки мети відрядження.
- Неправильне зазначення терміну.
- Невірний розрахунок добових.
- Відсутність підтверджувальних документів.
Фінансові наслідки для бізнесу
|
Помилка |
Можливі штрафи (грн) |
Коментар |
|
Відсутність наказу |
6700 грн (ч.1 ст. 265 КЗпП) |
Штраф за порушення законодавства |
|
Некоректний облік витрат |
Податкове донарахування + пеня |
Витрати не визнаються у складі витрат |
|
Немає погодження з директором |
Визнання витрат безпідставними |
Особливо важливо для ФОП та ТОВ |
Нормативна база та правові підстави
Основні нормативні акти: Інструкція № 59, КЗпП, ПКУ
Основні документи, на які має орієнтуватися кожен кадровик або бухгалтер:
- Інструкція № 59 від 17.03.2011 р. — головний документ для оформлення службових поїздок.
- Кодекс законів про працю України (КЗпП) — містить загальні вимоги до трудових відносин (ст. 121-125).
- Податковий кодекс України (ПКУ) — визначає, як правильно обліковувати витрати на відрядження.
Додаткові документи:
- Положення про відрядження підприємства.
- Внутрішні розпорядження, накази, шаблони.
Зміни у минулих роках роках:
- Підвищення лімітів добових: до 900 грн для України та до 3000 грн — за кордон (з урахуванням воєнного стану та курсових коливань).
- Запровадження електронних документів: наказ можна зберігати в електронному вигляді з КЕП.
Відмінності між обов’язковими та рекомендаційними нормами
Важливо розрізняти:
- Обов’язкові норми — передбачені законодавством, невиконання загрожує штрафами.
- Рекомендаційні норми — можуть бути адаптовані під специфіку підприємства.
Приклади
|
Параметр |
Обов’язково |
Рекомендовано |
|
Наказ на відрядження |
Так |
Ні |
|
Положення про відрядження |
Ні |
Так |
|
Вказати вид транспорту |
Так |
Ні |
|
Витрати на розваги/подарунки |
Ні |
Ні(не відшкодовуються) |
Експертна порада: Розробіть уніфіковане положення про відрядження із врахуванням типів поїздок у вашому бізнесі: технічні інспекції, переговори, постачання. Це зменшить ризики та оптимізує витрати.
Хто має право видавати наказ про відрядження
Повноваження керівника та делегування
Наказ на відрядження має право підписати:
- Керівник підприємства (директор).
- Особа, яка має делеговані повноваження (на підставі довіреності чи наказу).
Обов’язкові умови:
- Повна посадова інструкція.
- Наявність внутрішнього наказу про делегування повноважень.
- Підпис з КЕП (кваліфікованим електронним підписом) при веденні електронного документообігу.
Документи, що підтверджують повноваження:
- Наказ про призначення.
- Довіреність.
- Витяг з ЄДР.
Особливості оформлення наказу для директора
Якщо у відрядження направляється сам директор, виникає колізія — хто має підписати наказ?
Варіанти рішень:
- Наказ підписується самим директором, але у формулюваннях не використовується слово “наказую”, а застосовується нейтральний стиль:
- “Інформую про своє направлення у відрядження…”
- “Директором буде здійснено поїздку…”
- Підписує засновник або уповноважена особа:
- Застосовується, якщо вимагається формальний дозвіл.
Приклад нейтрального формулювання: “У зв’язку з необхідністю участі у перемовинах із партнерами, повідомляю про своє направлення у службове відрядження до м. Львів на період з 15 по 17 червня 2025 року.”
Фішка для ТОВ з одним засновником: Щоб уникнути двозначностей, краще затвердити шаблон внутрішнього положення про самостійне оформлення поїздок директором без окремого наказу.
Структура та обов’язкові реквізити наказу
Заголовок, дата, номер, місце складання
Наказ — це первинний юридичний документ, тому важлива формальна коректність кожного елемента. Неправильно оформлений наказ може стати причиною відмови в податковому заліку або претензій з боку перевіряючих органів.
Обов’язкові реквізити наказу:
- Назва підприємства (повна/скорочена відповідно до Статуту).
- Назва документа – “Наказ” або “Розпорядження”.
- Дата складання – не пізніше дати початку відрядження.
- Номер наказу – за внутрішньою нумерацією.
- Місце складання – юридична адреса або фактичне місце ведення діяльності.
Приклад оформлення «шапки» наказу:
ТОВ “ФінТех Груп”
Наказ № 45-к
м. Київ, 10 травня 2025 року
Констатуюча та розпорядча частини
Констатуюча частина: пояснює причину і мету
- “У зв’язку з необхідністю участі у галузевому форумі…”
- “З метою переговорів із партнерами…”
Розпорядча частина: містить чіткі дії
- “Направити у відрядження…”
- “Призначити відповідальним за…”
- “Здійснити оплату згідно з Положенням про відрядження…”
Практичний шаблон:
НАКАЗ У ЗВ’ЯЗКУ з проведенням аудиту філії ТОВ “ФінТех Груп” у м. Дніпро
- Направити у відрядження головного бухгалтера Литвиненко А.М.
- Місце: м. Дніпро
- Термін: з 12.06.2025 по 14.06.2025
- Надати добові витрати у розмірі 900 грн/доба
- Контроль виконання — на керівника департаменту фінансів
Додаткові реквізити: підстави, візи, гриф погодження
Професійна рекомендація: Обов’язково додайте посилання на підставу: запрошення, технічне завдання, програма конференції тощо. Це підсилить юридичну обґрунтованість.
Додаткові реквізити:
- Підпис керівника з ПІБ.
- Гриф погодження з іншими службами.
- Віза бухгалтера (для погодження витрат).
- Посилання на Положення про відрядження.
Зміст наказу: що обов’язково вказати
Правильна деталізація змісту — це ключ до уникнення податкових ризиків і конфліктів з працівниками.
Дані працівника та мета відрядження
Обов’язково вказуйте:
- ПІБ повністю.
- Посаду.
- Підрозділ, де працює.
- Мету поїздки (деталізовано!).
Приклад: “Направити у відрядження менеджера відділу збуту Василенка С.О. для укладення контрактів з дистриб’юторами м. Харків.”
Не пишіть абстрактно: “Для вирішення робочих питань” – НЕ підходить для податкової
Місце, термін, маршрут, вид транспорту
Складіть маршрут із деталізацією:
- “м. Київ – м. Харків – м. Суми”.
- Якщо є декілька поїздок — опишіть кожну.
Термін відрядження:
- Включає дні дороги, навіть у вихідні.
- Може становити до 30 календарних днів (відповідно до КЗпП).
Вид транспорту:
- Вказується, якщо працівнику буде компенсовано квитки.
- Наприклад: “залізничний транспорт”, “службовий автомобіль”.
Добові, аванс, витрати, додатки
Норми добових станом
|
Категорія |
Максимальна сума |
Коментар |
|
В межах України |
900 грн/доба |
Не оподатковується |
|
За кордон |
3000 грн/доба |
Залежно від країни, оподатковується після ліміту |
Аванс: обов’язково видається на підставі наказу. Має бути облікований через касу або банківський рахунок.
Додатки до наказу:
- Копія запрошення.
- Програма заходу.
- Розрахунок добових.
- Копія страхового полісу (для виїзду за кордон).
Наказ про відрядження директора: особливості
Самостійне підписання наказу
Коли директор сам себе відряджає, виникає нюанс конфлікту інтересів. Але українське законодавство не забороняє самопідпис — головне дотримуватись формального підходу.
Форма наказу без “Наказую”:
- “Інформую про необхідність службової поїздки…”
- “Директором здійснюється поїздка…”
Експертна порада: затвердіть внутрішнім положенням або рішенням засновника можливість самостійного підписання наказу директором.
Формулювання в інформативному стилі
Приклад інформативного наказу:
ІНФОРМАЦІЙНЕ ПОВІДОМЛЕННЯ
У зв’язку з участю в конференції з цифрової трансформації бізнесу, директор ТОВ “Іннова Груп” Іваненко П.О. здійснить службове відрядження до м. Варшава (Польща) у період з 5 по 9 липня 2025 року. Добові витрати — згідно з внутрішнім положенням.
Нотаріально засвідчений переклад наказу може бути потрібен при поданні документів у консульства, банківські установи, участі у міжнародних грантах.
Перекладення обов’язків та відшкодування витрат
Поки директор у відрядженні, потрібно:
- Перекласти його повноваження на іншу особу.
- Підписати тимчасове доручення.
Витрати директора мають бути документально підтверджені:
- Квитанції, рахунки, чеки.
- Протоколи, звіти про результати поїздки.
- Фото- або відеофіксація участі у заходах (опціонально).
Відрядження за кордон: специфіка оформлення
Запрошення, технічне завдання, програма заходу
Відрядження за кордон — значно складніший процес, ніж в межах України. Окрім стандартного наказу, обов’язково мають бути документи-обґрунтування.
Обов’язкові документи:
- Оригінал запрошення від іноземної сторони (з підписом та печаткою, бажано з перекладом).
- Програма поїздки — дати, місце, учасники, мета.
- Технічне завдання — якщо мова про встановлення обладнання, консалтинг, аудит.
Порада: Запрошення краще отримати на бланку організації з реквізитами, і якщо англійською — додати переклад з печаткою.
Зміст наказу при закордонній поїздці:
- Мета: “Участь у міжнародній виставці будівельної техніки”.
- Країна, місто: “м. Мюнхен, Німеччина”.
- Дати: з 10 по 15 вересня 2025.
- Добові витрати — вказати валюту.
- Додатки: копія запрошення, копія авіаквитків.
Переклад документів та вказівка на валюту витрат
Правила оформлення витрат у валюті:
- В наказі бажано одразу вказати валюту: “150 євро на добу”.
- Якщо компенсація в гривні — додати формулювання “за курсом НБУ на дату звіту”.
Фішка: В разі подорожі в країну з нестабільною валютою (наприклад, Туреччина), доцільно встановити фіксовану суму в USD або EUR.
Поради щодо перекладу:
- Переклад наказу потрібен для подання у посольство.
- Може знадобитися консульська легалізація або апостиль.
Корисно для бізнесу
|
Витрата |
Як підтвердити |
Валюта |
|
Авіаквитки |
Квитанція + посадковий талон |
USD/EUR |
|
Готель |
Рахунок + фіскальний чек |
Місцева |
|
Трансфер |
Таксівка/квиток на поїзд |
Місцева |
|
Конференція |
Реєстрація, квитанція |
EUR/USD |
Відрядження на службовому чи власному авто
Подорожній лист, списання пального
Коли працівник їде у відрядження на автомобілі, питання списання пального, розрахунку пробігу та юридичного підтвердження поїздки — надзвичайно важливі.
Необхідні документи:
- Наказ на відрядження.
- Подорожній лист — основа списання пального.
- Звіт про використання пального.
Параметри, які потрібно вказати в подорожньому листі:
- Дата виїзду і повернення.
- Спідометр на початок і кінець.
- Маршрут.
- Кількість витраченого пального.
- Підписи відповідальної особи.
Порада: Якщо авто службове — використовуйте норми витрати пального згідно таблиць Мінтрансу. Якщо авто власне — оформіть оренду.
Договір оренди авто та податкові наслідки
Якщо працівник їде на власному авто, потрібен:
- Договір оренди транспортного засобу.
- Акт приймання-передачі.
- Вказати компенсацію за амортизацію, паливо, витрати.
Орієнтовна компенсація
|
Вид витрати |
Максимальна сума |
Податковий статус |
|
Паливо |
Фактична (за чеками) |
Не оподатковується |
|
Амортизація авто |
до 1200 грн/доба |
Оподатковується, якщо немає договору |
Без договору оренди компенсувати пальне чи ремонт — ризиковано.
Порада для ФОП та ТОВ: Заздалегідь затвердіть типовий договір оренди та форму подорожнього листа, щоб уникати повторних юридичних витрат і затримок у звітах.
Відрядження з водієм: як правильно оформити
Роль водія та його обов’язки
Коли у відрядження їде керівник або делегація, часто супровід здійснює водій компанії. І його також потрібно оформити правильно.
Що вказати в наказі:
- Прізвище, посаду водія.
- Його статус: “супровід делегації”.
- Термін відрядження (такий самий як у основного працівника).
- Добові для водія.
Порада: Обов’язково додайте до подорожнього листа маршрут, завірений обома сторонами.
Водій отримує:
- Добові.
- Компенсацію за пальне (якщо він відповідає за заправку).
- Оплату праці згідно графіку (за дні у відрядженні).
Вказівки в наказі щодо перевезення
Як сформулювати наказ:
…Для супроводу керівника відряджається водій автотранспортного цеху Смолій С.М. з метою перевезення та обслуговування службового автомобіля марки Toyota Corolla, держ. номер АА1234КІ, з 20 по 23 червня 2025 року.
Документи:
- Подорожній лист на водія.
- Вказівки щодо паркування, стоянки, компенсації витрат.
Юридичний нюанс: Якщо водій перевозить декількох працівників, у подорожньому листі має бути список пасажирів. Це важливо для підтвердження відрядження кожного з них.
Зведений наказ про відрядження: коли доречно
Переваги та недоліки зведених наказів
Зведений наказ — це документ, яким оформлюють кілька працівників одночасно, направлених у відрядження на однаковий або подібний період і з однаковою метою.
Коли доцільно використовувати:
- Колективні відрядження (виставки, форуми, навчання).
- Поїздки відразу кількох працівників одного відділу.
- Сезонні перевірки філій, складських приміщень.
Переваги:
- Економія часу на підготовку документації.
- Зручний контроль для бухгалтера.
- Менше навантаження на документообіг.
Недоліки:
- Ускладнення при зміні маршруту одного з учасників.
- Обмежена персоналізація завдань.
- У разі помилки в наказі — ризик для всіх включених працівників.
Порада: для важливих індивідуальних місій (переговори, контракти) краще використовувати індивідуальний наказ.
Приклади формулювань та оформлення
Зразок наказу:
НАКАЗ
У зв’язку з участю у щорічній агропромисловій виставці AgroExpo-2025, яка відбудеться у м. Кропивницький, направити у службове відрядження з 3 по 5 вересня 2025 року таких працівників:
- Іваненко П.О. — директор
- Мельник В.С. — менеджер з продажів
- Шевченко Л.М. — маркетолог
Забезпечити добові витрати в розмірі 900 грн на кожного працівника.
Витрати на проїзд, проживання — згідно з авансовим звітом.
Експертна порада: у додатку до наказу можна вказати персональні завдання для кожного працівника, особливо якщо цілі поїздки частково різні.
Обмеження та заборони на відрядження
Категорії працівників, яких не можна відряджати
Законодавство передбачає чіткі обмеження для деяких категорій працівників, яких не можна або можна лише за згодою направляти у відрядження.
Категорії та умови
|
Категорія |
Можна відряджати? |
Умова |
|
Працівниці з дітьми до 3 років |
Ні |
Заборонено |
|
Одинока мати з дитиною до 14 років |
Так |
Лише за письмової згоди |
|
Інваліди |
Так |
З урахуванням медичних рекомендацій |
|
Працівники віком до 18 років |
Ні |
Заборонено без виключення |
|
Вагітні жінки |
Ні |
Категорично заборонено |
Порада: завжди отримуйте письмову згоду та додавайте її до пакету документів, навіть якщо це не вимагається законодавством — на випадок спорів чи перевірок.
Випадки, коли потрібна згода працівника
Навіть якщо працівник не належить до “захищених” категорій, письмова згода обов’язкова в деяких випадках:
Потрібна згода, якщо:
- Відрядження триває понад 30 днів.
- Мова йде про закордонну поїздку.
- Відрядження відбувається у вихідні або святкові дні.
- Працівник суміщає посади або працює за сумісництвом.
Приклад формулювання згоди: Я, Петров О.О., даю згоду на направлення мене у службове відрядження до м. Варшава, Польща, терміном з 1 по 5 серпня 2025 року, з метою участі у конференції з діджитал-маркетингу.
Порада: розміщуйте згоду на окремому аркуші, щоб уникнути юридичних непорозумінь — це дає змогу оперативно замінити документ або подати його окремо за потреби.
Положення про відрядження: навіщо воно потрібне
Що має містити положення
Положення про відрядження — внутрішній регламент, який встановлює правила оформлення, виплат, звітності й відповідальності у межах відряджень. Це важливо для прозорості та захисту обох сторін.
Обов’язкові пункти:
- Порядок оформлення наказів.
- Норми добових і компенсації витрат.
- Документи, що підтверджують відрядження.
- Строки подання звітів.
- Порядок погодження відрядження.
- Особливості закордонних поїздок.
- Штрафні санкції за порушення звітності.
Порада: закріпіть у Положенні право керівника відмовити у відрядженні, якщо:
- Недостатньо підстав.
- Витрати перевищують допустимий ліміт.
- Працівник має дисциплінарні порушення.
Як впровадити та затвердити положення
Алгоритм впровадження:
- Розробка проєкту кадровою/юридичною службою.
- Узгодження з керівником підприємства.
- Погодження з бухгалтерами (через фінансовий вплив).
- Ознайомлення працівників під підпис.
- Затвердження наказом.
Зразок формулювання в наказі: “Затвердити Положення про службові відрядження на ТОВ “ФармТех”, ввести його в дію з 01 липня 2025 року. Всі структурні підрозділи забезпечити ознайомлення працівників під підпис.”
Фішка: опублікуйте положення на корпоративному порталі або у паперовому вигляді — це мінімізує непорозуміння.
Висновок
Оформлення наказу про відрядження — це не просто формальність, а повноцінний управлінський та юридичний процес, що впливає на фінансову, податкову і кадрову стабільність підприємства. Від точності реквізитів до чітких формулювань завдань — кожен етап має значення. Особливо, коли електронний документообіг, зміни в податкових лімітах і воєнний стан створюють додаткові вимоги до прозорості й обґрунтованості службових поїздок.
Для українських підприємців важливо затвердити внутрішнє положення про відрядження, мати типові шаблони наказів, розуміти, кого і як можна відряджати, та як грамотно документувати витрати. Правильний підхід зменшить ризики штрафів, конфліктів із працівниками і контролюючими органами, та допоможе ефективно організовувати ділову активність компанії.
Часті питання (FAQ)
Чи обов’язково оформлювати наказ на кожне відрядження?
Так, без наказу поїздка вважається несанкціонованою, і витрати не можна буде компенсувати або включити до бухгалтерського обліку. Це також може створити проблеми у разі перевірок або внутрішнього аудиту.
Які строки для подання звіту після відрядження?
Відповідно до українського законодавства, звіт про відрядження подається протягом 3 робочих днів після повернення. До звіту обов’язково додаються підтвердні документи: чеки, квитки, рахунки.
Яка максимальна сума добових витрат?
Рекомендовані ліміти:
- В межах України — до 900 грн/доба.
- За кордоном — до 3000 грн/доба (без оподаткування, залежно від країни).
Чи можна оформити електронний наказ про відрядження?
Так, українське законодавство дозволяє електронний документообіг. Наказ має бути підписаний КЕП (кваліфікованим електронним підписом) і зберігатися у внутрішній системі документообігу.
Що робити, якщо працівник не з’явився на відрядження?
Складається акт про невиїзд, і наказ вважається таким, що не був реалізований. У разі наявності авансу — працівник зобов’язаний його повернути. Можливе дисциплінарне стягнення.
Як оформити наказ, якщо в поїздку їде директор?
Директор може сам підписати інформативний наказ без формулювання “Наказую”. Якщо засновник один — можна затвердити самопідпис у внутрішньому положенні або погодити поїздку протоколом загальних зборів.
Які документи потрібно подати для поїздки за кордон?
- Оригінал запрошення.
- Технічне завдання або програма заходу.
- Переклад наказу (для консульств).
- Медична страховка (за потреби).
- Копії квитків, бронювання готелю.
Чи потрібно оформлювати окремий наказ для водія?
Не обов’язково. Водія можна включити до загального наказу, але обов’язково потрібно оформити подорожній лист і зазначити в ньому, кого і куди він супроводжує.
Чи можна компенсувати витрати на пальне, якщо авто — власне?
Так, але обов’язково має бути договір оренди авто, акт прийому-передачі та подорожній лист. Компенсація проводиться на підставі фіскальних чеків і норм витрат.
Що таке зведений наказ і коли його застосовують?
Це документ, який оформлює відрядження кількох осіб одночасно. Використовується при групових поїздках: на виставки, семінари, перевірки тощо. Полегшує облік і спрощує контроль за витратами.






















