Усе, що ми купуємо, продаємо або навіть просто обговорюємо на маркетплейсах — це товари. Але чи задумувалися ви, що навіть онлайн-курс, електронна книга або цифрова ліцензія — це теж товар? Що саме стоїть за простим словом “товар”, і чому правильне розуміння цього поняття може стати ключем до успіху вашого бізнесу.
Історичний розвиток поняття «товар»
Витоки терміну
Слово «товар» має давньоруське коріння й пов’язане з обміном, торгівлею та добром. Протягом історії значення терміну змінювалося відповідно до:
- Форм господарювання (натуральне, товарно-грошове).
- Рівня технічного прогресу.
- Соціально-економічного устрою.
У давнину товари — це в основному натуральні продукти обміну: зерно, худоба, хутро. У середньовіччі з розвитком міст з’явилися ремісничі товари, які мали ознаки спеціалізації. У Новий час товар набуває форми капіталу.
Етапи еволюції товару
|
Історичний період |
Характер товару |
Спосіб обігу |
|
Натуральне господарство |
Продукти споживання (без обміну) |
Обмін відсутній |
|
Первісна торгівля |
Надлишки продуктів (бартер) |
Обмін вручну |
|
Ринкова економіка |
Масова продукція, серійне виробництво |
Торгівля, купівля-продаж |
|
Цифрова ера |
Інтелектуальна власність, дані |
Онлайн-комерція, NFT |
Сьогодні товар — це не лише щось фізичне. Український підприємець може заробляти на цифрових продуктах, NFT, електронних ліцензіях, що також класифікуються як товар.
Визначення товару в різних контекстах
Економічне визначення
Товар — це продукт праці, що призначений для обміну і задоволення потреб споживача.
Основні економічні риси товару:
- Має вартість (виражену в грошовій формі).
- Має споживчу вартість.
- Є результатом виробництва.
- Призначений для реалізації, а не для власного споживання.
В умовах України минулого року, підприємцю вигідно створювати товари, які:
- Не потребують складської логістики (наприклад, цифрові продукти).
- Мають високу маржинальність (від 40% і більше).
- Мають попит на внутрішньому та зовнішньому ринку (наприклад, еко-продукти, handmade, ПЗ для аутсорсингу).
Юридичне визначення
У Цивільному кодексі України, товар — це: «…річ, що є об’єктом купівлі-продажу, а також продукція, роботи, послуги…»
Ключові юридичні характеристики:
- Може бути матеріальним або нематеріальним.
- Може мати сертифікаційні вимоги (особливо — харчі, медвироби, техніка).
- Може підлягати митному оформленню (при експорті/імпорті).
Реальний кейс: При імпорті товарів з Китаю, необхідно враховувати код УКТ ЗЕД. Неправильна класифікація — штраф до 100% вартості товару.
Маркетингове визначення
У маркетингу товар — це не просто фізична одиниця, а комплексна пропозиція для споживача.
Маркетингові рівні товару:
- Основний товар — базова потреба (наприклад, годинник — показує час).
- Реальний товар — дизайн, бренд, функціональність.
- Підсилений товар — гарантія, сервіс, додаткові функції.
- Потенційний товар — майбутні переваги, які розвиватимуться з часом.
Це важливо для українських брендів, що виходять на маркетплейси (Rozetka, Prom.ua, Etsy), адже позиціонування товару критично впливає на конверсію продажів.
Поради для підприємців:
- Перед виведенням товару на ринок проведіть аналіз на кожному з рівнів товару.
- Обирайте нішу, де можлива диференціація, а не тільки цінова конкуренція.
- Додавайте унікальні елементи (eco-friendly пакування, швидка доставка, українське походження).
Основні ознаки товару
Матеріальність та нематеріальність
Товари можуть бути як матеріальними (фізичними), так і нематеріальними (цифровими, інтелектуальними продуктами). В умовах цифрової економіки важливо розуміти, що нематеріальні товари вже не просто тренд — це основа нового бізнесу.
Приклади матеріальних товарів:
- Харчова продукція.
- Техніка, меблі.
- Одяг, взуття.
Приклади нематеріальних товарів:
- Ліцензії на програмне забезпечення.
- Графічний дизайн, шаблони.
- Онлайн-курси, електронні книги.
Для підприємця це означає, що собівартість нематеріальних товарів майже нульова, а маржинальність — висока (60-90%). Це відкриває можливості для бізнесів з малими стартовими інвестиціями.
Призначення для обміну
Одна з ключових ознак товару — намір передати його іншій особі за певну ціну або іншу компенсацію. Якщо продукт створено для особистого користування — це не товар, а власна річ.
Важливо! В Україні будь-яка операція купівлі-продажу товару підлягає оподаткуванню, якщо вона здійснюється систематично (3 і більше разів на рік) — це може кваліфікуватись як підприємницька діяльність.
Здатність задовольняти потреби
Товар має цінність тільки тоді, коли задовольняє потребу покупця:
- Харчі — фізіологічні потреби.
- Курс англійської — освітні потреби.
- Power Bank — потребу в мобільності.
Успішні бізнеси в Україні часто будуються не на продукті, а на емоційній потребі. Наприклад, продаж дизайнерських блокнотів — задоволення потреби в унікальності, самовираженні, а не просто в папері.
Класифікація товарів
Класифікація товарів допомагає:
- Створити правильну товарну лінійку.
- Визначити методи просування.
- Вибрати податкову систему.
За призначенням
|
Тип товару |
Приклади |
Цільова аудиторія |
|
Споживчі |
Продукти, побутова хімія |
Кінцевий споживач |
|
Промислові |
Верстати, сировина |
Бізнес-структури, виробництва |
|
Інформаційні |
Онлайн-курси, книги, ПЗ |
Бізнес, освітні установи, студенти |
За тривалістю використання
- Товари короткострокового використання — витрачаються швидко: їжа, напої.
- Товари тривалого використання — експлуатуються довго: меблі, побутова техніка.
Для українських виробників важливо розуміти, що на довгострокові товари потрібна гарантія, сертифікація, сервісне обслуговування, що впливає на вартість.
За ступенем обробки
- Сировина — ліс, нафта, зерно.
- Напівфабрикати — мука, металеві листи.
- Готові товари — хліб, автомобілі, смартфони.
Це важливо при зовнішньоекономічній діяльності (ЗЕД). Умови оподаткування, ставки ПДВ та мита залежать від ступеня обробки товару згідно з УКТ ЗЕД.
Поради для підприємців:
- Якщо ви торгуєте товарами тривалого користування — обов’язково продумайте сервісну підтримку.
- Обираючи товар, орієнтуйтесь на рівень конкуренції в ніші (наприклад, ринок харчових товарів — наднасичений, ринок товарів для авто — має простір).
- Важливо проводити ABC/XYZ аналіз, щоб оцінити найприбутковіші товари у вашому асортименті.
Товар у правовому полі
Товар у цивільному праві
Відповідно до Цивільного кодексу України, товар є об’єктом купівлі-продажу і:
- Повинен бути вільним в обігу.
- Не повинен бути вилученим або обмеженим для певних осіб.
- Може бути індивідуально визначеним або визначеним родовими ознаками.
Наприклад, зброя, ліки, алкоголь — обмежені або ліцензовані товари. Для їх продажу підприємцю потрібна окрема ліцензія.
Товар у митному праві
У Митному кодексі України поняття «товар» охоплює: «…будь-яке майно, що може бути предметом зовнішньоекономічної діяльності, в тому числі валютні цінності, електроенергія…».
Для ЗЕД критично важливо визначити код УКТ ЗЕД. Він впливає на:
- Мито (від 0% до 30%).
- Ставку ПДВ.
- Наявність дозволів (сертифікатів, декларацій).
Приклад: При імпорті тканини (код 5407) мито — 8%, ПДВ — 20%. Якщо помилково вказати інший код — можливі штрафи, затримка на митниці.
Товар у публічних закупівлях
Згідно з законом «Про публічні закупівлі», товаром вважається: «…будь-яка річ, у тому числі сировина, продукція, обладнання, технології…»
Для бізнесу, що бере участь у тендерах, важливо:
- Чітко описати товар у тендерній пропозиції.
- Надати технічні характеристики, сертифікати.
- Правильно обрати предмет закупівлі за ЄДРПОУ або ДК 021:2015.
Поради для підприємців:
- Всі товари, які підлягають митному оформленню, мають бути правильно задекларовані: використовуйте консультації митних брокерів.
- Уникайте помилок у класифікації — це основна причина штрафів на митниці.
- Для публічних закупівель використовуйте Prozorro Market, де спрощена процедура для ФОП та малого бізнесу.
Економічна сутність товару
Споживча вартість
Це здатність товару задовольняти конкретну потребу споживача. Споживча вартість не має конкретної грошової форми — вона існує в корисності товару.
Приклад:
- Вода має низьку грошову ціну, але високу споживчу цінність (необхідна для життя).
- Брендовий парфум має високу ціну, але суб’єктивну споживчу вартість (статус, аромат).
Для українського бізнесу, особливо у виробництві чи ремеслах (handmade, eко-продукти), правильна упаковка та позиціонування здатні збільшити сприйнятну споживчу вартість, навіть якщо собівартість мінімальна.
Мінова вартість
Це здатність товару обмінюватись на інший товар або гроші. Мінова вартість визначає ціну товару і залежить від:
- Витрат на виробництво.
- Рівня попиту і пропозиції.
- Унікальності або замінності товару.
Формула оцінки мінової вартості: Мінова вартість = собівартість + націнка + ПДВ + маркетингові витрати
Факт: Середня торговельна націнка в рітейлі становить 30-70%, а в e-commerce — може сягати 300% (особливо в нішах із слабкою конкуренцією).
Вартість у ринкових умовах
Ринкова вартість — це ціна, яку споживач готовий заплатити на певному ринку в конкретний момент.
Впливові фактори:
- Еластичність попиту.
- Сезонність.
- Конкуренція.
- Валютні коливання.
- Репутація бренду.
Приклад зміни ринкової вартості одного і того ж товару:
|
Товар |
Січень 2024 |
Травень 2025 |
Причина зміни |
|
Мед український |
80 грн/л |
140 грн/л |
Експорт у ЄС, зростання попиту |
|
Генератори |
12 000 грн |
8 000 грн |
Стабілізація енергетики |
|
Пластиковий посуд |
30 грн/набір |
22 грн/набір |
Заборона пластику в ЄС |
Поради для підприємців:
- Завжди орієнтуйтесь на перспективну вартість, а не поточну — майбутній тренд завжди дорожчий.
- Тестуйте попит через міні-продажі або лендінги з передзамовленням.
- Залучайте економістів-аналітиків або моніторингові сервіси для формування оптимальної ціни (Prom.ua, Hotline, Zakupki.prom.ua).
Маркетинговий підхід до товару
Життєвий цикл товару
Кожен товар проходить певні фази:
- Виведення на ринок — високі витрати, низький прибуток.
- Зростання — зростання попиту, рентабельність.
- Зрілість — стабільні продажі, сильна конкуренція.
- Спад — зменшення попиту, оновлення продукту.
Позиціонування товару
Позиціонування — це те, як товар сприймається споживачем на фоні конкурентів. Важливо не лише що ви продаєте, а як ви про це говорите.
Приклад:
- Не просто «пончики» → а «еко-пончики з карпатських ягід».
- Не просто «мило ручної роботи» → а «мило з медом та вівсянкою для чутливої шкіри».
Для України, де споживач емоційно реагує на «своє», виграшне позиціонування включає:
- «Зроблено в Україні».
- «На основі українських традицій».
- «Вирощено в екологічно чистому регіоні».
Брендинг та упаковка
В умовах високої конкуренції бренд і візуальна ідентичність часто вирішують все. Хороша упаковка може підняти ціну в 2-3 рази.
Маркетингові елементи бренду:
- Логотип, кольори, шрифт.
- Упаковка, слоган.
- Унікальна торгова пропозиція (УТП).
ТОП-порада: Використовуйте кейс-маркетинг — розповідайте історії клієнтів. Наприклад, як ваш товар допоміг мамі у Львові знайти натуральну косметику без алергенів.
Вплив цифровізації на поняття товару
Цифрові товари
Сьогодні товари — це не тільки фізичні речі, а і:
- PDF-книги.
- Онлайн-курси.
- Шаблони для Canva.
- Музика, фото, відео.
- Програмне забезпечення, SaaS.
Частка продажу цифрових товарів в Україні зросла на 41% у порівнянні з минулими роками.
Електронна комерція
Цифровізація змінила спосіб реалізації товарів:
- Через маркетплейси (Rozetka, Etsy, Prom.ua).
- Через соцмережі (Instagram Shop, TikTok Shop).
- Через чат-боти, мессенджери.
Факт: У 2минулих роках понад 63% підприємців-початківців стартують бізнес онлайн через цифрові продукти та дропшипінг.
Віртуальні активи як нова форма товару
У Кримінальному, Податковому і Цивільному кодексах України вже вводяться терміни:
- Цифровий актив.
- Криптовалюта.
- Нематеріальні блага, які мають економічну цінність.
NFT, ліцензії, цифрові підписки — усе це повноцінні товари, які можна продавати, оформлювати, оподатковувати.
Поради для підприємців:
- Створюйте цифрові товари паралельно з фізичними — це додаткове джерело прибутку без логістичних витрат.
- Додайте до асортименту додаткові послуги: відеоінструкції, консультації, доступ до спільнот.
- Використовуйте українські сервіси для електронного бізнесу: Монобанк, SendPulse, WayForPay.
Практичні аспекти класифікації товарів
Приклади з різних галузей
В різних сферах діяльності класифікація товару може сильно змінюватися в залежності від цілей:
- У виробництві — це розмежування на сировину, комплектуючі, готову продукцію.
- У торгівлі — групування за асортиментом, обсягом продажів (A/B/C).
- У логістиці — габарити, потреба у зберіганні, термін придатності.
Приклади класифікації
|
Галузь |
Тип товару |
Особливість класифікації |
|
Харчова промисловість |
Сировина → Напівфабрикат → Продукт |
Термін придатності, температурний режим |
|
Ритейл (магазини) |
Щоденного попиту / Тривалого |
Частота закупівель, сезонність |
|
IT/цифрові продукти |
ПЗ, підписка, API-ключі |
Ліцензії, хмарне зберігання |
|
Будівництво |
Цемент, арматура, інструменти |
Вага, об’єм, сертифікація |
Визначення коду УКТ ЗЕД
Для ЗЕД (експорт/імпорт) в Україні використовується Українська класифікація товарів зовнішньоекономічної діяльності (УКТ ЗЕД). Це 10-значний код, що визначає:
- Рівень оподаткування.
- Обов’язкові дозвільні документи.
- Митні ставки.
Де знайти код:
- Онлайн-сервіси: https://customs.gov.ua.
- Від митного брокера або експедитора.
Кейс. Ввезення аксесуарів для смартфонів:
- Код 8517 — оподаткування 10%.
- Код 3926 — оподаткування 0%, але потрібна декларація відповідності.
Особливості класифікації в публічних закупівлях
В системі Prozorro всі товари класифікуються за кодами ДК 021:2015 — це універсальна класифікація предметів закупівель.
Приклади кодів ДК 021
|
Назва товару |
Код ДК 021 |
|
Ноутбуки |
30213100-6 |
|
Медичні маски |
33140000-3 |
|
Друкована продукція |
79800000-2 |
Чому важливо правильно класифікувати:
- Некоректний код = дискваліфікація з тендеру.
- Некоректний опис = суперечка з замовником.
Порада: Для участі в тендерах використовуйте сервіси Dozorro, Zakupki.Prom.ua, SmartTender, де є підказки по кодам.
Інформація про товар
Обов’язкові відомості
Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», кожен товар повинен мати достовірну та повну інформацію, зокрема:
- Найменування товару.
- Виробник (назва, країна походження).
- Склад (для харчових, хімічних продуктів).
- Умови використання, зберігання.
- Термін придатності.
- Сертифікати відповідності (якщо обов’язкові).
Для інтернет-магазинів така інформація також обов’язкова! Навіть якщо ви продаєте в Instagram.
Вимоги до маркування
Відповідно до Технічних регламентів ЄС та українського законодавства, маркування має бути:
- Українською мовою.
- Чітким, зрозумілим, не вводити в оману.
- З інформацією про виробника або імпортера.
- З нанесеними термінами придатності (якщо застосовується).
Порушення вимог маркування — це одна з найпоширеніших підстав для накладення штрафів Держпродспоживслужбою.
Відповідальність за недостовірну інформацію
Згідно з законом, за надання недостовірної або неповної інформації про товар, можуть бути застосовані:
- Штрафи до 15 мінімальних зарплат (понад 120 000 грн).
- Зупинка реалізації партії товару.
- Адміністративна або кримінальна відповідальність (якщо є шкода для здоров’я чи життя).
Поради:
- Перевіряйте маркування на відповідність до законодавства перед запуском продажів.
- Якщо ви — імпортер, переконайтесь, що постачальник надає українські переклади.
- Зберігайте копії сертифікатів, інструкцій, декларацій відповідності.
Контрафактні товари
Визначення та ознаки
Контрафактний товар — це продукція, яка порушує авторські, патентні або торговельні права.
Ознаки:
- Відсутність сертифікатів.
- Схожість з оригінальним брендом (копія).
- Низька ціна, нетипова для сегменту.
- Погана якість упаковки.
Приклад: Підроблений шампунь Head&Shoulders — схожий флакон, але інший штрих-код, орфографічні помилки, інший аромат.
Вплив на економіку та споживачів
Для економіки України контрафакт — це:
- Втрати бюджету: близько 5 млрд грн щорічно через нелегальні імпорти.
- Шкода репутації брендів.
- Ризики для здоров’я (особливо у фармацевтиці, харчовій сфері).
Заходи боротьби з контрафактом
На рівні бізнесу:
- Реєстрація торговельної марки.
- Патентування унікального дизайну або технології.
- Використання голограм, QR-кодів для перевірки оригінальності.
На державному рівні:
- Діяльність Державної митної служби.
- Реєстр об’єктів інтелектуальної власності.
- Взаємодія з EUIPO та WIPO.
Поради для підприємців:
- Завжди перевіряйте, чи є у вашого постачальника реєстрація в базі Укрпатенту.
- Уникайте «сірого імпорту» — митниця може конфіскувати товар.
- Якщо ви створюєте власний бренд — обов’язково зареєструйте ТМ у власній категорії згідно МКТП.
Порівняння товару з послугами та роботами
Основні відмінності
Часто підприємці, особливо початківці, плутають поняття товару, послуги й роботи. Ці категорії мають чітке юридичне та економічне розмежування.
|
Показник |
Товар |
Послуга |
Робота |
|
Форма |
Річ (фізична або цифрова) |
Діяльність без створення речі |
Діяльність з результатом у вигляді речі |
|
Можливість зберігання |
Так |
Ні |
Частково |
|
Час надання |
Не залежить від часу |
В момент надання |
Протягом певного періоду |
|
Приклади |
Хліб, ноутбук, е-книга |
Консультація, оренда, доставка |
Ремонт, будівництво, монтаж |
Особливості обліку та оподаткування
Українське податкове законодавство диференціює ці три категорії:
- Товар — обкладається ПДВ (20%) при продажі на території України, якщо підприємець є платником.
- Послуга — може підлягати оподаткуванню, якщо надається резиденту/нерезиденту, є нюанси з місцем постачання.
- Робота — оподатковується як господарська операція з результатом.
Увага: При неправильному визначенні типу постачання податкова може донарахувати податкові зобов’язання!
Поради для підприємців:
- При укладанні договорів чітко вказуйте: «поставка товару», «надання послуги» або «виконання робіт».
- При продажу через інтернет маркуйте категорії відповідно до законодавства.
- Уникайте об’єднання в одному договорі товарів і послуг без роздільного обліку — це спрощує перевірки й уникнення штрафів.
Висновок
У сучасному українському підприємництві правильне розуміння терміну «товар» виходить далеко за межі словникового визначення. Це комплексне поняття, що об’єднує економічну доцільність, юридичну обґрунтованість, маркетингову привабливість і технологічну актуальність. Товар — це не лише предмет продажу, це інструмент взаємодії зі споживачем, джерело прибутку та основа для розвитку бізнесу. Знання його класифікації, правового статусу, вартості та способів просування — запорука легального, прибуткового та масштабованого бізнесу в Україні.
Для підприємця, який хоче досягти успіху, важливо не лише виготовити чи придбати товар, а й вміти грамотно його подати, юридично захистити, оподаткувати та адаптувати під вимоги ринку. В умовах цифровізації, відкритості до європейських стандартів і жорсткої конкуренції товар перетворюється на динамічну систему, яка потребує стратегічного управління. Тож кожен український бізнесмен має мислити ширше: товар — це стратегічний актив, а не просто одиниця обліку.
Часті питання (FAQ)
Що таке товар у юридичному сенсі?
У правовому полі України товар — це річ, призначена для купівлі-продажу. Він може бути як матеріальним (наприклад, меблі), так і нематеріальним (наприклад, ліцензія на програмне забезпечення), і регулюється нормами Цивільного кодексу, Законом про захист прав споживачів, Податковим і Митним кодексами.
Чи вважається цифровий продукт товаром?
Так, якщо він має вартість і реалізується через продаж — це товар. Наприклад, електронна книга, PDF-курс, музичний трек чи підписка на онлайн-сервіс — усе це повноцінні товари в українському та міжнародному законодавстві.
Чим відрізняється товар від послуги?
Товар — це об’єкт, який можна передати або зберегти. Послуга — це дія, що не має фізичного втілення. Наприклад, продати ноутбук — це товар, а його ремонт — послуга. Головна відмінність — наявність матеріального результату.
Який код потрібен для класифікації товару?
В Україні діє система УКТ ЗЕД (для митного оформлення) та класифікатор ДК 021:2015 (для участі в публічних закупівлях). Правильна класифікація визначає ставку мита, ПДВ та обов’язкові документи.
Чи потрібно маркувати товар українською?
Так, згідно із законодавством, вся обов’язкова інформація про товар має бути подана державною мовою. Це включає склад, виробника, умови зберігання, терміни придатності, сертифікати тощо.
Як відрізнити контрафактний товар?
Контрафакт — це підробка або порушення прав інтелектуальної власності. Ознаки: відсутність ліцензії, підозріло низька ціна, погана якість упаковки, помилки у написанні бренду. Покупка/продаж таких товарів несе юридичну відповідальність.
Що буде, якщо вказати неправильний код товару при імпорті?
Неправильний код УКТ ЗЕД може призвести до:
- Затримки на митниці.
- Штрафів (до 100% вартості товару).
- Відмови у ввезенні Тому завжди консультуйтеся з митним брокером або використовуйте офіційні класифікатори.
Як оформити товар у Prozorro?
Для участі в тендерах вам потрібно:
- Визначити код ДК 021.
- Додати технічну специфікацію товару.
- Завантажити документи (сертифікати, декларації).
- Уважно перевірити назву товару згідно з документацією.
Чи потрібно платити ПДВ при продажу товару?
Платники ПДВ в Україні обов’язково сплачують 20% від вартості товару (крім деяких винятків, наприклад, експорт — 0%). ФОП 1-2 груп звільнені від ПДВ, якщо працюють у межах обмежень за доходом і видом діяльності.
Як правильно підняти вартість товару, не втрачаючи клієнтів?
Використовуйте:
- Покращення упаковки.
- Розширення УТП (гарантія, безкоштовна доставка).
- Емоційне позиціонування («зроблено в Україні», «еко», «ручна робота»).
- Додаткові бонуси (подарунок, консультація).






















